病気やケガの治療を受けられた方
ご病気やおケガで治療を受けられた方
保険金・給付金のご請求される場合次の項目をご確認ください
- 保険証券の番号
- ご契約者名・被保険者名
- 治療を受けられた方のお名前
- 請求理由(病気・交通事故によるおケガなど）
- 請求内容(入院・手術・通院など)
- 治療期間(入院から退院まで)
- 退院後の通院について(通院給付金のご請求時) など
- いつ病気やケガをされたか
これらの項目をご確認の上、弊社またはご加入の保険会社までお問い合わせください。
保険会社≪保険金・給付金のご請求 専用窓口≫
-
東京海上日動安心１１０番(事故受付センター)
0120-119-110２４時間３６５日受付 -
保険金請求受付専用ダイヤル
0120-536-338受付時間：平日9時～18時 土曜9時～17時
(日曜・祝日・年末年始は除く) -
お客様サービスサンター
0120-324-386受付時間：平日9時～18時 土曜9時～17時
(日曜・祝日・年末年始は除く) -
保険金・給付金のご請求に関するお問い合わせ
0120-555-877受付時間：月～金9時～17時(祝日を除く) -
保険金と給付金のご請求
0120-911-980受付時間：月～土9時～18時
(日曜・祝日・年末年始は除く) -
エヌエヌ生命サービスセンター
0120-521-513受付時間：平日9時～17時
(土・日・祝・12/31～1/3を除く) -
カスタマーサービスセンター
0120-881-796受付時間：月〜金 9時～20時/土 9時～18時
(年末年始及び祝日除く)
次のような場合には、弊社またはご加入の保険会社に連絡ください
- 通信先の変更 (ex: 転居により住所が変わられたとき)
- お受取人の変更(ex: ご結婚などにより、お受取人を変更されたいとき)
- ご契約者の変更(ex: ご契約者がお亡くなりになったとき)
- 名義の変更(ex: 結婚・養子縁組などにより性が変られたとき)
- 保険証券の再発行(ex: 保険証券を紛失されたとき)
※ご連絡の際は、保険証券に記載された証券番号、ご契約者と被保険者の氏名・生年月日・ご住所をお知らせください。